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Preguntas Frecuentes

¿Qué es un servidor de nubes?

Para crear un servidor en la nube, tomamos un servidor físico y usamos la virtualización para crear una serie de 'máquinas virtuales' en el servidor host físico; Estos son servidores en la nube, cada uno con su propia RAM dedicada, asignación de potencia de CPU, de hecho, todo lo que necesitaría físicamente para crear un servidor. El espacio en el disco duro lo proporciona una SAN (una solución de almacenamiento en disco súper rápida y confiable), lo que permite que su máquina virtual se mueva entre diferentes servidores físicos para mantener un rendimiento óptimo de su sitio web.

¿Qué tan rápido se puede configurar mi cuenta de servidor en la nube?

Todas las cuentas de alojamiento del servidor en la nube se configuran una vez que se ha completado la verificación. La verificación no debe tardar más de 24 horas después de la realización de su pedido. Esto puede durar tan solo unos minutos.

¿Puedo actualizar mi paquete de alojamiento de servidor en la nube?

Sí, puede actualizar desde cualquier plan de servidor en la nube CloudsClover a cualquier otro paquete de alojamiento en la nube.

¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Estudio Clover?

Puedes cancelar la cuenta eliminando sus servidores en cualquier momento, y solo se le cobrará hasta que los servidores estén activos.

¿Los servidores de nube son seguros?

Sí, el alojamiento del servidor en la nube es seguro. No solo es tan seguro como el alojamiento tradicional basado en hardware, sino que también ofrece la oportunidad de aumentar los niveles de seguridad, pero sin el precio que normalmente se asocia con un alto nivel de seguridad. Hay varias formas de seguridad, las formas clave obvias son la seguridad física y la seguridad basada en la red, las cuales son igualmente importantes, sin embargo, ambas requieren enfoques muy diferentes cuando se trata de lograrlas.

¿Cómo funciona el soporte técnico?

Cada plan de precios le brinda acceso en línea a soporte 24/7/365 a través de Live Chat y nuestro sistema de venta de boletos. Los complementos de soporte avanzado y premium le brindan un tiempo de respuesta más rápido y un acceso mejorado a nuestro equipo de soporte.

¿Qué pasa si cambio mi plan de precios de Estudio Clover a mitad de mes?

CloudsClover le cobra cada hora. Esto significa que solo se le cobrará por lo que use. Tan pronto como cambie sus planes de precios de alojamiento en la nube, se reflejará inmediatamente en su factura.

¿Qué ocurre si excedo mi banda ancha?

En los servidores de Amazon y Google, la facturación del ancho de banda está bajo demanda en todo momento. En DigitalOcean, se cobrarán $ 0.02 por GB por uso adicional de ancho de banda. En los servidores en la nube, el ancho de banda adicional se cobra entre $ 0.02 y $ 0.05 por GB (según la región del centro de datos).